Kullanım Koşulları

Flaibee Technology’nin FlaiMarin platformu, marinalarda su ve elektrik kullanımının takibi, yönetimi ve faturalandırılması için geliştirilmiş bir yazılım platformudur. Sunulan Hizmetler: • Mobil uygulama üzerinden hizmet başlatma/durdurma • RFID kart ile pedestal kullanımı • Gerçek zamanlı tüketim takibi • Bakiye yükleme ve yönetimi • Kullanım geçmişi raporlama Hizmetlerimiz, marina yönetimi ile yapılan anlaşma çerçevesinde sunulmaktadır.

Bakiye Sistemi: • Hizmetler ön ödemeli bakiye sistemi ile çalışır • Bakiye yüklemeleri marina yönetimi aracılığıyla yapılır • Tüketim, anlık olarak bakiyeden düşülür Fiyatlandırma: • Su ve elektrik birim fiyatları marina yönetimi tarafından belirlenir • Fiyat değişiklikleri önceden duyurulur • Mevcut bakiyeler fiyat değişikliklerinden etkilenmez İade Politikası: • Kullanılmayan bakiyeler için iade talep edilebilir • İade işlemleri marina yönetimi üzerinden gerçekleştirilir

Kullanıcı olarak aşağıdaki yükümlülükleri kabul etmiş sayılırsınız: • Hesap bilgilerinizi gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak • RFID kartınızı güvenli bir şekilde muhafaza etmek • Hizmetleri yasal amaçlar doğrultusunda kullanmak • Sistemi kötüye kullanmamak veya manipüle etmemek • Güncel ve doğru iletişim bilgileri sağlamak • Marina kurallarına uymak Yasak Faaliyetler: • Yetkisiz erişim girişimleri • Başkasının hesabını kullanma • Sistemin güvenliğini tehlikeye atma • Sahte veya yanıltıcı bilgi verme

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir: • Kullanım koşullarının ihlali • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi • Şüpheli veya sahte işlem tespiti • Marina yönetiminin talebi • Yasal zorunluluklar Askıya Alma Süreci: • Mümkün olduğunca önceden bilgilendirme yapılır • Acil güvenlik durumlarında anında işlem uygulanabilir • İtiraz hakkınız saklıdır

Hizmet Sağlayıcının Sorumluluğu: • Sistemin güvenli ve işlevsel çalışmasını sağlamak • Teknik arızaları makul sürede gidermek • Kullanıcı verilerini korumak Sorumluluk Dışı Durumlar: • Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, vb.) • Üçüncü taraf altyapı sorunları (internet, elektrik kesintisi) • Kullanıcı hatası veya ihmali • Yetkisiz erişim (kullanıcı kaynaklı) Tazminat Sınırı: Herhangi bir zarar durumunda sorumluluk, son 12 ayda ödenen toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.

Koşul Değişiklikleri: • Kullanım koşulları önceden haber verilerek güncellenebilir • Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama bildirimi ile duyurulur • Değişiklik sonrası hizmeti kullanmaya devam etmek, yeni koşulların kabulü anlamına gelir Hizmet Güncellemeleri: • Sistem iyileştirmeleri ve yeni özellikler eklenebilir • Bakım çalışmaları önceden duyurulur • Acil güvenlik güncellemeleri haber verilmeksizin uygulanabilir Hizmetin Sonlandırılması: • Hizmet, 30 gün önceden bildirimle sonlandırılabilir • Sonlandırma halinde kullanılmayan bakiyeler iade edilir