Gizlilik Politikası

FlaiMarin™ / Flaibee Technology uygulaması aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır: • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi • Tekne Bilgileri: Tekne adı, bağlama yeri numarası • Kullanım Verileri: Su ve elektrik tüketim miktarları, işlem geçmişi • Ödeme Bilgileri: Bakiye yüklemeleri, harcama kayıtları • Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi (güvenlik amaçlı)

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: • Marina hizmetlerinin sunulması (su, elektrik kullanımı) • Kullanıcı hesap yönetimi ve kimlik doğrulama • Fatura hesaplama ve ödeme takibi • Müşteri desteği sağlanması • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır: • Şifreleme: Tüm veriler SSL/TLS ile şifrelenerek iletilir • Güvenli Şifre Saklama: BCrypt algoritması ile hash'lenir • Erişim Kontrolü: Yetkisiz erişim önleme sistemleri • Güvenlik Duvarı: DDoS ve brute-force saldırı koruması • Düzenli Yedekleme: Veri kaybına karşı günlük yedekleme • Denetim Kayıtları: Tüm güvenlik olayları loglanır

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme • İşlenen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz: • Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla • Marina yönetimi ile (hizmet sunumu için gerekli minimum düzeyde) • Açık rızanız olması halinde Verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz.

Kişisel verileriniz aşağıdaki sürelerde saklanır: • Aktif hesaplar: Hesap aktif olduğu sürece • İşlem kayıtları: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl • Güvenlik logları: 2 yıl • Hesap kapatma sonrası: 30 gün içinde anonim hale getirilir veya silinir Saklama süresi dolan veriler güvenli şekilde imha edilir.